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Perguntas Frequentes



  • Vocês também oferecem aulas presenciais?

    Não, nossas aulas são 100% online.

  • Todos os professores são fluentes em português?

    Sim. Todos os professores são holandeses ou belgas nativos e fluentes em português.

  • Como posso cancelar minha assinatura no Portal Fijne Tijden?

    Para fazer o cancelamento da assinatura basta acessar seu Painel de Controle dentro do site do Portal e seguir o passo a passo indicado.

  • Não sei qual nível assinar no Portal Fijne Tijden, o que você recomenda?

    Na dúvida entre dois níveis, sempre recomendo que você assine o nível abaixo / inferior primeiro, para ver se você domina o último módulo ou talvez os últimos dois módulos. Como a assinatura pode ser cancelada a qualquer hora, no momento em que perceber que está dominando os conteúdos do nível abaixo / inferior, você cancela e faz uma nova assinatura no próximo nível. Outra informação: o primeiro capítulo do próximo nível sempre é uma recapitulação do nível abaixo.

  • Vou fazer o curso em grupo. Posso comprar o acesso ao Portal só quando começar o curso, ou tem que ser agora junto com a compra do curso?

    Você pode esperar com a compra do Portal até o início do curso em grupo.

  • Quais são os horários disponíveis para aulas particulares?

    Normalmente temos uma lista de espera e surgem novos horários dentro de dois meses. Os horários durante o dia podem liberar mais rápido, a maior procura são por horários a noite, que costumam levar mais tempo. No seu painel você indica seus melhores horários disponíveis e você receberá uma notificação quando liberar uma vaga.

  • Quantas vezes por semana posso ter aulas particulares?

    Não existe um limite de aulas por semana, o próprio aluno quem decide. As aulas são marcadas conforme a disponibilidade da agenda dos nossos professores.

  • As aulas particulares são oferecidas em pacotes?

    Não, as aulas particulares têm um valor por aula/hora

  • Tem desconto fazendo mais aulas por semana?

    Não. O valor não muda pela quantidade de aulas feitas.

  • Como é feito o pagamento das aulas particulares e em dupla?

    Depois de fazer seu cadastro no site da plataforma, você terá acesso a um painel próprio, onde você vai encontrar uma grade com todas as suas aulas feitas e poderá fazer o pagamento com cartão de débito ou crédito. Você pode deixar acumular o pagamento de até 6 aulas feitas. Deixando mais do que 6 aulas em aberto, elas serão suspensas.

  • Preciso fazer um teste de Nível para ter aulas particulares?

    Não é necessário. O professor fará uma avaliação com você na primeira aula.

  • Preciso fazer um teste de Nível para ter aulas em grupo?

    Se você estiver com dúvida em qual nível se matricular nos cursos em grupo, nós oferecemos um teste gratuito e enviamos por WhatsApp.

  • Fiz minha matrícula em um curso em grupo, mas desisti. Como posso reaver meu dinheiro?

    Até o início do curso você ainda pode cancelar sua matrícula e receberá o estorno do valor integral da matrícula. Cancelando após a primeira aula, receberá o estorno com o valor da primeira aula descontada. Cancelando após a segunda aula, receberá o estorno com o valor das duas aulas descontadas. Após a terceira aula, não receberá mais estorno.

  • Qual a idade mínima para crianças terem aulas de holandês?

    4 anos de idade.